التدريب

نظرة عامة

وحدة التدريب في منصة KK Labs هي المركز التعليمي الذي يُمكّن المسؤولين من إنشاء وإدارة المحتوى التدريبي للأعضاء. تعمل هذه الوحدة بمنظورين متكاملين: منظور المتعلم حيث يمكن للمسؤول أيضًا الاطلاع على الدورات كمتعلم، ومنظور المسؤول الذي يمتلك صلاحيات كاملة لإنشاء الدورات والدروس ونشرها وتتبع تقدم المتعلمين.

تتيح لك وحدة التدريب ما يلي:

• إنشاء دورات تدريبية منظّمة تحتوي على دروس متعددة
• إدارة محتوى الدروس بما في ذلك النصوص والفيديوهات والمرفقات
• نشر الدورات أو إلغاء نشرها حسب الحاجة
• تتبع تقدم المتعلمين ونسب إكمال الدورات
• مراجعة تحليلات تفصيلية حول أداء التدريب
• ترتيب الدروس داخل كل دورة بسهولة عبر السحب والإفلات

هذا الدليل يشرح كل جانب من جوانب وحدة التدريب بالتفصيل مع أمثلة عملية وأسئلة شائعة.

---

عرض المتعلم

حتى بصفتك مسؤولًا، يمكنك الوصول إلى عرض المتعلم لتصفح الكتالوج والالتحاق بالدورات. يتيح لك هذا فهم تجربة المتعلمين بشكل مباشر.

تصفح كتالوج الدورات

1. انتقل إلى التدريب من القائمة الجانبية
2. ستظهر لك صفحة الكتالوج تعرض جميع الدورات المنشورة المتاحة
3. كل بطاقة دورة تعرض: عنوان الدورة، وصف مختصر، عدد الدروس، والمدة المقدرة
4. استخدم شريط البحث في الأعلى للبحث عن دورة محددة بالاسم
5. استخدم الفلاتر المتاحة لتصفية الدورات حسب الفئة أو الحالة

الالتحاق بدورة

1. انقر على بطاقة الدورة التي ترغب بالالتحاق بها
2. ستفتح صفحة تفاصيل الدورة مع قائمة بجميع دروسها
3. انقر على زر "الالتحاق بالدورة" أو "ابدأ التعلم"
4. سيتم تسجيلك في الدورة وسيبدأ تتبع تقدمك
5. يمكنك الآن الوصول إلى جميع دروس الدورة بالتسلسل

تتبع التقدم الشخصي

• نسبة الإكمال: تظهر كشريط تقدم أعلى صفحة الدورة (مثال: 60% مكتمل)
• الدروس المكتملة: تُعلم بعلامة تحقق خضراء بجانب كل درس مكتمل
• الدروس المتبقية: تظهر باللون الرمادي مع إشارة القفل إذا كانت تتطلب إكمال الدروس السابقة أولاً
• آخر توقف: عند العودة للدورة، يظهر زر "متابعة من حيث توقفت" لتسهيل الاستمرار

---

عرض المسؤول - الدورات

كمسؤول، يمكنك إنشاء وتعديل وإدارة جميع الدورات التدريبية على المنصة.

إنشاء دورة جديدة

1. انتقل إلى المسؤول > التدريب من القائمة الجانبية
2. انقر على زر "+ إنشاء دورة" في أعلى الصفحة
3. املأ الحقول المطلوبة في نموذج إنشاء الدورة:

4. بعد ملء جميع الحقول، انقر على "حفظ" لإنشاء الدورة كمسودة
5. أو انقر على "حفظ ونشر" لإنشاء الدورة ونشرها مباشرة

تعديل دورة موجودة

1. من صفحة قائمة الدورات، انقر على أيقونة التعديل (قلم) بجانب الدورة المطلوبة
2. أو انقر على عنوان الدورة ثم اختر "تعديل" من صفحة التفاصيل
3. عدّل الحقول التي تريد تغييرها
4. انقر على "حفظ" لتأكيد التعديلات

نشر دورة وإلغاء نشرها

• لنشر دورة: من صفحة تفاصيل الدورة، انقر على زر "نشر". ستظهر الدورة فورًا في كتالوج المتعلمين وسيتمكنون من الالتحاق بها.
• لإلغاء نشر دورة: من صفحة تفاصيل الدورة، انقر على زر "إلغاء النشر". لن تُحذف الدورة ولكنها ستختفي من الكتالوج. لن يتمكن المتعلمون الجدد من الالتحاق بها، لكن المتعلمين المسجلين حاليًا سيحتفظون بصلاحية الوصول.

ملاحظة مهمة: إلغاء نشر دورة لا يؤثر على تقدم المتعلمين المسجلين فيها. بياناتهم محفوظة ويمكنهم إكمال الدورة.

---

عرض المسؤول - الدروس

الدروس هي الوحدات الأساسية التي تتكون منها كل دورة تدريبية. يمكن أن تحتوي الدورة على عدد غير محدود من الدروس.

إنشاء درس جديد

1. انتقل إلى صفحة تفاصيل الدورة التي تريد إضافة درس إليها
2. انقر على زر "+ إضافة درس" في قسم قائمة الدروس
3. املأ بيانات الدرس:

4. انقر على "حفظ" لإضافة الدرس إلى الدورة

تعديل درس

1. من قائمة الدروس داخل صفحة الدورة، انقر على أيقونة التعديل بجانب الدرس
2. عدّل المحتوى أو العنوان أو أي حقل آخر
3. انقر على "حفظ" لتأكيد التعديلات
4. التعديلات تُطبّق فورًا على تجربة جميع المتعلمين (المسجلين حاليًا والمستقبلين)

إعادة ترتيب الدروس

1. من قائمة الدروس داخل صفحة الدورة، انقر وأمسك أيقونة السحب (النقاط الست) بجانب الدرس
2. اسحب الدرس لأعلى أو لأسفل إلى الموضع المطلوب
3. أفلت الدرس في مكانه الجديد
4. سيتم تحديث ترتيب الدروس تلقائيًا ويُحفظ فورًا

ملاحظة: تغيير ترتيب الدروس لا يؤثر على تقدم المتعلمين المسجلين. الدروس التي أكملوها ستبقى مكتملة بغض النظر عن ترتيبها الجديد.

ربط الدرس بأكثر من دورة

يمكنك إضافة درس واحد إلى أكثر من دورة. لإضافة درس موجود إلى دورة أخرى:

1. افتح صفحة الدورة المستهدفة
2. انقر على "+ إضافة درس"
3. اختر "درس موجود" من تبويب الخيارات
4. ابحث عن الدرس وحدده من القائمة
5. انقر على "إضافة" لربطه بالدورة

---

عرض المسؤول - التحليلات

توفر وحدة التدريب تحليلات شاملة لمتابعة أداء البرنامج التدريبي وفعاليته.

نسب إكمال الدورات

1. انتقل إلى المسؤول > التدريب > التحليلات
2. يعرض القسم العلوي بطاقات ملخصة:

3. أسفل البطاقات، يوجد جدول تفصيلي يعرض نسبة إكمال كل دورة على حدة

الدورات الأكثر شعبية

• يتم ترتيب الدورات حسب عدد المسجلين من الأعلى إلى الأقل
• كل صف يعرض: اسم الدورة، عدد المسجلين، عدد المكتملين، متوسط نسبة الإكمال
• يمكنك تصفية القائمة حسب الفئة أو الفترة الزمنية
• انقر على اسم الدورة لعرض تفاصيل أكثر حول متعلميها

تقدم المتعلمين

1. من صفحة التحليلات، انتقل إلى تبويب "تقدم المتعلمين"
2. يعرض جدول بجميع المتعلمين المسجلين في الدورات:

3. يمكنك تصفية الجدول حسب الدورة أو الحالة أو تاريخ التسجيل
4. انقر على اسم المتعلم لعرض تقدمه التفصيلي في جميع الدورات

---

أمثلة عملية

المثال 1: إنشاء دورة تأهيلية جديدة للأعضاء

السيناريو: تريد إنشاء دورة تأهيلية شاملة للأعضاء الجدد تشرح أساسيات المنصة ونظام العمولات.

الخطوات:

1. انتقل إلى المسؤول > التدريب وانقر على "+ إنشاء دورة"
2. أدخل البيانات التالية:
   • العنوان: "دليل التأهيل الشامل للأعضاء الجدد"
   • الوصف: "تعلم أساسيات منصة KK Labs، وكيفية بناء فريقك، وفهم نظام العمولات والراتب"
   • الفئة: "التأهيل"
   • الصورة المصغرة: ارفع صورة ترحيبية
   • المدة المقدرة: "3 ساعات"
3. انقر على "حفظ" لإنشاء الدورة كمسودة
4. أضف الدروس التالية بالترتيب:
   • الدرس 1: "مرحبًا بك في KK Labs" (فيديو + نص)
   • الدرس 2: "فهم نظام الرتب والمستويات" (نص مع رسوم بيانية)
   • الدرس 3: "كيفية بناء فريقك الأول" (فيديو)
   • الدرس 4: "نظام العمولات والراتب بالتفصيل" (نص تفصيلي + PDF مرفق)
   • الدرس 5: "نصائح لبدء رحلتك بنجاح" (فيديو + نص)
5. راجع ترتيب الدروس وتأكد من التسلسل المنطقي
6. انقر على "نشر" لجعل الدورة متاحة لجميع الأعضاء

النتيجة: دورة تأهيلية متكاملة جاهزة للاستقبال الأعضاء الجدد.

---

المثال 2: إضافة درس جديد لدورة موجودة

السيناريو: تم إطلاق ميزة جديدة في المنصة وتريد إضافة درس عنها لدورة "دليل المنتجات" الموجودة.

الخطوات:

1. انتقل إلى المسؤول > التدريب وابحث عن "دليل المنتجات"
2. انقر على عنوان الدورة لفتح صفحة التفاصيل
3. مرر إلى قسم قائمة الدروس وانقر على "+ إضافة درس"
4. أدخل بيانات الدرس الجديد:
   • العنوان: "الميزة الجديدة: نظام الطلب التلقائي (Autoship)"
   • النوع: فيديو ونص
   • رابط الفيديو: [رابط فيديو الشرح]
   • المحتوى النصي: شرح تفصيلي لكيفية إعداد الطلب التلقائي وفوائده
   • المرفقات: ملف PDF لدليل الاستخدام
5. انقر على "حفظ"
6. اسحب الدرس الجديد إلى الموضع المناسب في قائمة الدروس (مثلاً بعد درس "المنتجات الأساسية")
7. تأكد من أن الدرس ظهر في المكان الصحيح وأن ترتيب الدروس لا يزال منطقيًا

النتيجة: تم تحديث الدورة بمحتوى جديد يعكس أحدث ميزات المنصة.

---

المثال 3: مراجعة تحليلات التدريب الشهرية

السيناريو: نهاية الشهر وتريد مراجعة أداء البرنامج التدريبي وإعداد تقرير للإدارة.

الخطوات:

1. انتقل إلى المسؤول > التدريب > التحليلات
2. راجع بطاقات الملخص في الأعلى:
   • إجمالي التسجيلات هذا الشهر: 450 تسجيل
   • متوسط نسبة الإكمال: 72%
   • الدورات المكتملة هذا الشهر: 180 دورة
3. انتقل إلى جدول الدورات الأكثر شعبية:
   • لاحظ أن "دليل التأهيل الشامل" هو الأكثر تسجيلًا (200 تسجيل)
   • لاحظ أن "متقدم المبيعات" لديه أقل نسبة إكمال (45%)
4. انتقل إلى تبويب "تقدم المتعلمين":
   • صفِّ حسب الحالة = "متوقف" لمعرفة من توقف عن التعلم
   • حدد المتعلمين الذين لم يسجلوا نشاطًا منذ أكثر من 7 أيام
   • أرسل تذكيرًا لهم من خلال وحدة الاتصالات
5. سجّل ملاحظاتك وحدد الدورات التي تحتاج إلى تحسين بناءً على نسب الإكمال المنخفضة

النتيجة: تقرير شامل عن أداء التدريب مع توصيات عملية للتحسين.

---

الأسئلة الشائعة

1. هل يمكنني إنشاء دورة بدون نشرها مباشرة؟

نعم، يمكنك إنشاء الدورة وحفظها كمسودة. لن تظهر الدورة في كتالوج المتعلمين حتى تقوم بنشرها يدويًا. هذا يتيح لك إعداد الدورة بالكامل بما في ذلك جميع دروسها قبل إتاحتها للجميع.

2. ماذا يحدث لتقدم المتعلمين إذا قمت بتعديل دورة نشطة؟

إذا أضفت دروسًا جديدة، سيحتاج المتعلمون الذين أكملوا الدورة مسبقًا إلى إكمال الدروس الجديدة فقط. إذا عدّلت محتوى درس موجود، سيُطبّق التحديث فورًا لكن حالة الإكمال لن تتأثر. إذا حذفت درسًا، سيتم إعادة حساب نسبة الإكمال تلقائيًا.

3. هل يمكن لدرس واحد أن يكون في أكثر من دورة؟

نعم، يمكنك إضافة درس موجود إلى دورات متعددة. أي تعديل على محتوى الدرس سينعكس على جميع الدورات التي يحتوي عليه. هذا مفيد عندما يكون لديك محتوى مشترك مثل "مقدمة عن الشركة" أو "أساسيات المنتجات".

4. كيف أعرف أي الدورات تحتاج إلى تحسين؟

استخدم صفحة التحليلات لمراجعة نسب الإكمال لكل دورة. الدورات ذات نسبة الإكمال المنخفضة (أقل من 50%) قد تحتوي على محتوى طويل جدًا أو غير واضح. راجع أيضًا عدد المتعلمين المتوقفين في كل دورة وعدّل المحتوى بناءً على ذلك.

5. هل يمكنني حذف دورة نهائيًا؟

يمكنك إلغاء نشر الدورة لإخفائها من الكتالوج. للحذف النهائي، تواصل مع فريق الدعم الفني. يُنصح دائمًا بإلغاء النشر بدلاً من الحذف للحفاظ على سجلات تقدم المتعلمين التاريخية.

6. ما هي أنواع المحتوى المدعومة في الدروس؟

تدعم الدروس المحتوى النصي المنسق (يتضمن العناوين والقوائم والروابط والصور)، ومقاطع الفيديو (عبر روابط يوتيوب أو فيمةو)، والملفات المرفقة (PDF، DOCX، PPTX). يمكنك استخدام نوع واحد أو أكثر في كل درس حسب الحاجة.

---

ملاحظات مهمة

• نشر الدورات: لا يمكن للمتعلمين رؤية الدورة أو الالتحاق بها إلا بعد نشرها. تأكد من مراجعة جميع الدروس قبل النشر.
• ترتيب الدروس: الدروس تُعرض بالترتيب الذي تحدده. إذا كانت الدورة تتطلب تسلسلًا منطقيًا، تأكد من ترتيبها بشكل صحيح قبل النشر.
• إلغاء النشر مقابل الحذف: إلغاء نشر دورة يخفيها من الكتالوج فقط دون التأثير على بيانات المتعلمين. احذر من الحذف النهائي لأنه يزيل جميع البيانات المرتبطة.
• الصور المصغرة: استخدم صورًا عالية الجودة بأبعاد 400x300 بكسل على الأقل لضمان عرض جيد في الكتالوج.
• المحتوى الطويل: قسّم المحتوى الطويل إلى دروس متعددة قصيرة (10-15 دقيقة لكل درس) لتحسين نسبة الإكمال وتجربة المتعلم.
• التحديثات الدورية: راجع المحتوى التدريبي بشكل دوري (شهريًا على الأقل) لضمان دقة المعلومات وملاءمتها لأحدث ميزات المنصة.
• التحليلات: استخدم بيانات التحليلات لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة حول تحسين المحتوى التدريبي. ركز على الدورات ذات نسب الإكمال المنخفضة.