الإعدادات
دليل شامل لإعدادات المنصة في بوابة الإدارة، بما في ذلك إدارة فترات العمولات وإعداد الرتب وجداول الشحن التلقائي والإشعارات مع أمثلة عملية وأسئلة شائعة.
نظرة عامة
صفحة الإعدادات هي المركز المخصص لتكوين وإدارة الإعدادات الأساسية للمنصة. من خلال هذه الصفحة، يمكنك إدارة فترات العمولات وتحديد متطلبات الرتب وفوائدها، وتهيئة جداول الشحن التلقائي، وإدارة تفضيلات الإشعارات. لأن هذه الإعدادات تؤثر على المنصة بأكملها، يجب إجراء التعديلات بعناية وبالتنسيق مع فريقي المالية والعمليات.
فترات العمولات
تُحدّد فترات العمولات النطاقات الزمنية التي تُحسب فيها العمولات للأعضاء.
عرض فترات العمولات
- انتقل إلى صفحة الإعدادات
- انقر على علامة التبويب "فترات العمولات"
- ستظهر قائمة بجميع الفترات تتضمن:
| الحقل | الوصف |
|---|---|
| اسم الفترة | الاسم التعريفي للفترة |
| تاريخ البداية | أول يوم في الفترة |
| تاريخ النهاية | آخر يوم في الفترة |
| الحالة | مفتوحة، مغلقة، قيد الحساب |
| عدد الأعضاء | عدد الأعضاء المشمولين في الفترة |
| إجمالي العمولات | مجموع العمولات المحتسبة |
إنشاء فترة عمولات جديدة
- انقر على زر "إنشاء فترة جديدة"
- املأ بيانات الفترة:
- اسم الفترة: أدخل اسمًا تعريفيًا (مثال: مايو 2026)
- تاريخ البداية: حدد أول يوم في الفترة
- تاريخ النهاية: حدد آخر يوم في الفترة
- الوصف: أضف ملاحظات أو تعليمات خاصة بالفترة (اختياري)
- انقر على "إنشاء الفترة"
نصيحة: أنشئ فترات العمولات قبل شهر على الأقل. هذا يضمن التقاط جميع أنشطة البيع ضمن فترة نشطة.
إغلاق فترة عمولات
- ابحث عن الفترة المطلوبة في القائمة
- تأكّد من اكتمال حساب جميع العمولات
- انقر على زر "إغلاق الفترة"
- ستظهر نافذة تأكيد تعرض التأثير (عدد الأعضاء، إجمالي العمولات)
- انقر على "تأكيد"
تنبيه: بعد إغلاق الفترة، لا يمكن إعادة فتحها أو تعديلها. تأكّد من صحة جميع العمولات قبل الإغلاق. يُنصح بتشغيل تقرير ومراجعته من فريق المالية.
إعداد الرتب
تتيح لك صفحة إعداد الرتب تحديد متطلبات كل رتبة والفوائد المرتبطة بها.
إضافة رتبة جديدة
- انقر على زر "إضافة رتبة جديدة"
- املأ بيانات الرتبة:
- اسم الرتبة: أدخل اسم الرتبة الجديدة (إلزامي)
- المستوى: حدد رقم المستوى (يجب أن يكون أعلى من الرتبة السابقة) (إلزامي)
- الحد الأدنى من نقاط KC: عدد النقاط اللازم للحصول على الرتبة (إلزامي)
- الحد الأدنى من PV الشخصي: الحد الأدنى لحجم المبيعات الشخصية (إلزامي)
- الحد الأدنى من PV المجموعة: الحد الأدنى لحجم مبيعات المجموعة (اختياري)
- عدد الفروع المطلوبة: الحد الأدنى لعدد الفروع النشطة (اختياري)
- حدد فوائد الرتبة:
- نسبة العمولة المباشرة: نسبة العمولة على المبيعات المباشرة
- نسبة العمولة غير المباشرة: نسبة العمولة على مبيعات المجموعة
- المكافآت: أي مكافآت إضافية مرتبطة بالرتبة
- الخصومات: خصومات على المنتجات (اختياري)
- انقر على "إنشاء الرتبة"
ملاحظة: إضافة رتبة جديدة لا تؤثر على الأعضاء الحاليين. التقييمات المستقبلية فقط ستأخذ متطلبات الرتبة الجديدة في الاعتبار.
جداول الشحن التلقائي
تتيح لك جداول الشحن التلقائي تهيئة الطلبات المتكررة التي تُنفَّذ تلقائيًا للأعضاء المشتركين.
إنشاء جدول شحن تلقائي
- انقر على زر "إنشاء جدول جديد"
- املأ بيانات الجدول:
- اسم الجدول: أدخل اسمًا واضحًا (إلزامي)
- التكرار: شهري، كل شهرين، ربع سنوي، أو مخصص (إلزامي)
- يوم التنفيذ: يوم الشهر الذي تُنشأ فيه الطلب (إلزامي)
- الحد الأدنى لـ PV: الحد الأدنى لقيمة PV للطلب التلقائي (إلزامي)
- أضف المنتجات المشمولة:
- انقر على "إضافة منتج"
- ابحث عن المنتج واختره
- حدد الكمية الافتراضية
- حدد إعدادات إضافية:
- سعر خاص: خصم للمشتركين (اختياري)
- انقر على "إنشاء الجدول"
تنبيه: تعديل جدول شحن تلقائي نشط سيؤثر على جميع المشتركين فيه فورًا. أبلغ المشتركين قبل أي تغييرات جوهرية.
الإشعارات
تتيح لك صفحة الإشعارات إدارة تفضيلات الإشعارات المُرسلة للمستخدمين والإداريين.
أنواع الإشعارات
| نوع الإشعار | الوصف |
|---|---|
| إشعارات الطلبات | تنبيهات عند إنشاء طلبات جديدة أو تغيير حالتها |
| إشعارات المدفوعات | تنبيهات عند طلبات السحب أو اكتمال المدفوعات |
| إشعارات الأعضاء | تنبيهات عند تسجيل أعضاء جدد أو تغيير بياناتهم |
| إشعارات الرتب | تنبيهات عند ترقية الأعضاء |
| إشعارات المخزون | تنبيهات عند انخفاض المخزون |
| إشعارات النظام | صيانة وتحديثات |
تخصيص محتوى الإشعارات
يمكنك تخصيص نص الإشعارات باستخدام متغيرات ديناميكية:
{{اسم_العضو}}- اسم العضو الكامل{{رقم_الطلب}}- رقم الطلب{{المبلغ}}- المبلغ المالي{{اسم_الرتبة}}- اسم الرتبة
أمثلة عملية
المثال 1: إعداد فترة عمولات شهرية
السيناريو: تحتاج إلى إنشاء فترة العمولات لشهر مايو 2026.
الخطوات:
- افتح الإدارة > الإعدادات وانتقل إلى علامة التبويب "فترات العمولات"
- انقر على "إنشاء فترة جديدة"
- املأ: اسم الفترة
مايو 2026، تاريخ البداية01/05/2026، تاريخ النهاية31/05/2026 - انقر على "إنشاء الفترة"
- تأكد من ظهور الفترة الجديدة بحالة "مفتوحة"
نصيحة: اضبط تذكيرًا لإغلاق فترة أبريل بعد التحقق من جميع العمولات، عادة خلال أول 5 أيام عمل من مايو.
المثال 2: إضافة رتبة "بلاتين" جديدة
السيناريو: ترغب الشركة في إضافة رتبة عليا جديدة "بلاتين" فوق رتبة "ذهبي".
الخطوات:
- افتح الإدارة > الإعدادات وانتقل إلى علامة التبويب "إعداد الرتب"
- انقر على "إضافة رتبة جديدة"
- املأ المتطلبات: اسم
بلاتين، المستوى5، الحد الأدنى KC5000، الحد الأدنى PV شخصي500، عدد الفروع5 - حدد الفوائد: نسبة العمولة المباشرة
25%، المكافأة500 دولار، الخصم20% - انقر على "إنشاء الرتبة"
- أبلغ فريق العمليات عن الرتبة الجديدة
المثال 3: تهيئة جدول شحن ربع سنوي
السيناريو: تريد تقديم خيار شحن ربع سنوي للأعضاء.
الخطوات:
- افتح الإدارة > الإعدادات وانتقل إلى علامة التبويب "الشحن التلقائي"
- انقر على "إنشاء جدول جديد"
- املأ: اسم
حزمة الصحة الفصلية، التكرارربع سنوي، يوم التنفيذ1، الحد الأدنى PV150 - أضف المنتجات بالكميات المطلوبة
- حدد خصمًا خاصًا بنسبة 10%
- انقر على "إنشاء الجدول"
الأسئلة الشائعة
س: هل يمكنني إعادة فتح فترة عمولات مغلقة؟
ج: لا، بمجرد إغلاق الفترة، تُقفل نهائيًا ولا يمكن إعادة فتحها أو تعديلها. إذا اكتشفت خطأ، يجب إنشاء تعديل في الفترة المفتوحة التالية.
س: ماذا يحدث إذا غيّرت متطلبات رتبة بينما يحملها أعضاء؟
ج: حاملو الرتبة الحاليون لم يتأثروا فورًا. ستحتفظ برتبتهم حتى الدورة التقييمية التالية حيث يجب أن يستوفوا المتطلبات الجديدة.
س: هل يمكن لعضو الاشتراك في جداول شحن تلقائي متعددة؟
ج: لا، يمكن لكل عضو الاشتراك في جدول واحد فقط في كل مرة. للتبديل، يجب إلغاء الاشتراك الحالي والاشتراك في الجديد.
س: هل تؤثر تخصيصات الإشعارات على الإشعارات المُجدولة مسبقًا؟
ج: التخصيصات تسري على الإشعارات المستقبلية فقط. أي إشعارات في قائمة الانتظار تستخدم القالب النشط وقت إنشائها.
س: هل يمكنني تعيين فترات عمولات مختلفة لكل دولة؟
ج: لا، فترات العمولات عالمية وتُطبَّق بشكل موحد عبر جميع الأسواق.
س: ما هو الحد الأدنى الموصى به لـ PV في الشحن التلقائي؟
ج: يجب أن يطابق الحد الأدنى لـ PV على الأقل الحد الأدنى للمبيعات الشخصية المطلوب لأدنى رتبة نشطة. هذا يضمن أن المشتركين يحافظون على رتبتهم من خلال اشتراكهم.
ملاحظات مهمة
- التأثير المالي: تغييرات الإعدادات، خاصة فترات العمولات ومتطلبات الرتب، لها عواقب مالية مباشرة. استشر فريق المالية دائمًا قبل إجراء التغييرات.
- سجل التدقيق: كل تغيير في الإعدادات مُسجّل باسم المدير والقيمة القديمة والجديدة والتاريخ والوقت.
- التواصل: قبل إجراء تغييرات جوهرية على متطلبات الرتب أو جداول الشحن، أبلغ الأعضاء المتأثرين عبر وحدة الاتصالات.
- الاختبار: عند إضافة رتب أو جداول جديدة، اختبر التهيئة مع مجموعة صغيرة قبل النشر على المنصة بالكامل.
- النسخ الاحتياطي: صدّر الإعدادات الحالية قبل إجراء تغييرات شاملة للحصول على نقطة مرجعية.
- محاذاة الفترات: تأكد من توافق فترات العمولات مع تقويم التقارير المالية وجدول الدفع.