المخزون
دليل شامل لإدارة المخزون في المنصة، بما في ذلك عرض مستويات المخزون، تحديث الكميات، تتبع الحركات، وتنبيهات المخزون المنخفض مع أمثلة عملية وأسئلة شائعة.
نظرة عامة
صفحة المخزون هي المركز الرئيسي لإدارة مستويات المخزون للمنتجات عبر المستودعات المختلفة على منصة KK Labs. من خلال هذه الصفحة، يمكنك متابعة الكميات المتوفرة، تحديث المخزون، تتبع حركات البضائع، والاستجابة لتنبيهات المخزون المنخفض. إدارة المخزون الفعّالة أمر حيوي لأن نفاد المخزون يؤثر مباشرة على المبيعات والعمولات ورضا الأعضاء.
أقسام الصفحة
عند فتح الإدارة > المخزون، تنقسم الصفحة إلى المناطق التالية:
| القسم | الموقع | الوصف |
|---|---|---|
| شريط البحث | أعلى الصفحة | بحث عن المنتجات بالاسم أو رمز SKU |
| قوائم التصفية | أعلى الصفحة | تصفية بالمستودع والحالة والفئة |
| زر "إضافة مخزون" | أعلى اليمين | يفتح نموذج تحديث المخزون |
| علامتا تبويب: المستويات / الحركات | أعلى المنطقة الرئيسية | التبديل بين عرض المخزون وسجل الحركات |
| زر التصدير | أعلى اليمين | تصدير بيانات المخزون بصيغة CSV |
| جدول المخزون | المنطقة الرئيسية | يعرض مستويات المخزون الحالية |
عرض المخزون
يعرض جدول المخزون المستويات الحالية لكل منتج في كل مستودع:
| العمود | المحتوى | الترتيب |
|---|---|---|
| المنتج | اسم المنتج | ترتيب أبجدي |
| رمز SKU | الرمز التعريفي للمنتج | قابل للترتيب |
| الفئة | فئة المنتج | قابل للترتيب |
| المستودع | اسم المستودع | قابل للترتيب |
| الكمية المتوفرة | الوحدات المتاحة لطلبات جديدة | ترتيب بالقيمة |
| الكمية المحجوزة | الوحدات المحجوزة لطلبات قائمة | ترتيب بالقيمة |
| الكمية الإجمالية | إجمالي الوحدات الفعلية | ترتيب بالقيمة |
| الحالة | متوفر (أخضر)، منخفض (برتقالي)، نفد (أحمر) | قابل للترتيب |
| الحد الأدنى | عتبة تنبيه المخزون المنخفض | غير قابل للترتيب |
إضافة مخزون
- انقر على زر "إضافة مخزون" في أعلى الصفحة
- املأ النموذج:
| الحقل | الوصف | إلزامي |
|---|---|---|
| المنتج | اختر المنتج من القائمة | نعم |
| المستودع | اختر المستودع المستقبل | نعم |
| العملية | اختر "إضافة" | نعم |
| الكمية | عدد الوحدات المُضافة | نعم |
| السبب | شحنة جديدة، إرجاع، تصحيح، أخرى | نعم |
| الرقم المرجعي | رقم أمر الشراء أو التتبع | لا |
| ملاحظات | تفاصيل إضافية | لا |
- انقر على "تأكيد"
ملاحظة: كل إضافة مخزون تُنشئ سجل حركة دائم لا يمكن حذفه.
سحب مخزون
- انقر على زر "إضافة مخزون"
- اختر العملية "سحب"
- املأ: المنتج، المستودع، الكمية، السبب (تالف، مفقود، تصحيح، أخرى)
- انقر على "تأكيد"
تنبيه: لا يمكن سحب كمية أكبر من الرصيد المتوفر. يمنع النظام سحب المخزون المخصص لطلبات قائمة.
حركات المخزون
أنواع الحركات
| النوع | الوصف |
|---|---|
| وارد | كمية دخلت (شحنة جديدة، إرجاع) |
| صادر | كمية خرجت (تلبية طلب، تالف) |
| تحويل | نقل بين مستودعين |
| تسوية | تصحيحات ناتجة عن الجرد |
عرض سجل الحركات
- انتقل إلى علامة تبويب "حركات المخزون"
- القائمة الزمنية تعرض: التاريخ والوقت، المنتج، النوع، الكمية، المستودع، المستخدم، السبب، المرجع
تصفية الحركات
- نطاق زمني: تواريخ محددة
- النوع: وارد، صادر، تحويل، تسوية
- المنتج: منتج محدد
- المستودع: مستودع محدد
تنبيهات المخزون
تُرسل المنصة تنبيهات تلقائية عندما ينخفض مخزون منتج عن حد محدد.
إعداد حدود التنبيه
- افتح أيقونة "الإعدادات" (ترس) بجانب المنتج
- حدد الحد الأدنى للكمية لكل مستودع
- انقر على "حفظ"
نصيحة: عيّن الحدود بناءً على متوسط المبيعات اليومية ومدة التوريد. مثال: إذا كنت تبيع 10 وحدات/يوم والتوريد يستغرق 7 أيام، اضبط الحد على 70 وحدة.
التعامل مع التنبيهات
- راجع المنتج والكمية المتبقية
- حدد الإجراء: طلب توريد، تعديل الحد الأدنى، أو تجاهل التنبيه
أمثلة عملية
المثال 1: استلام شحنة منتج جديدة
السيناريو: وصلت شحنة 500 وحدة من KK VitaPlus (SKU: KVP-100) إلى مستودع كوالالمبور.
الخطوات:
- افتح الإدارة > المخزون
- انقر على "إضافة مخزون"
- املأ: المنتج
KK VitaPlus، المستودعكوالالمبور، العمليةإضافة، الكمية500، السببشحنة جديدة، المرجعPO-2026-0427 - انقر على "تأكيد"
- تأكد من ظهور الكمية المحدّثة في عرض المستويات
المثال 2: التعامل مع تنبيه مخزون منخفض
السيناريو: تلقيت تنبيهًا لـ KK OmegaBoost (KOB-200) في مستودع سنغافورة: 15 وحدة متوفرة، الحد الأدنى 20.
الخطوات:
- صفّي بحالة "منخفض" ومستودع "سنغافورة"
- راجع سجل الحركات لمعرفة سرعة البيع (حوالي 8 وحدات/يوم)
- احسب كمية إعادة الطلب: مع مدة توريد 5 أيام و8 وحدات/يوم، تحتاج 40 وحدة على الأقل. اطلب 200 وحدة
- عند وصول الشحنة، أضف المخزون عبر نموذج الإضافة
المثال 3: تحويل مخزون بين مستودعين
السيناريو: مستودع دبي لديه فائض من KK VitaPlus (300 وحدة) بينما مستودع الرياض منخفض (20 وحدة).
الخطوات:
- اسحب 100 وحدة من دبي: السبب
تحويل إلى مستودع الرياض، المرجعTRF-2026-015 - أضف 100 وحدة إلى الرياض: السبب
تحويل من مستودع دبي، نفس المرجع - تأكد من تحديث الكميات في كلا المستودعين
الأسئلة الشائعة
س: هل يمكنني تعيين حدود دنيا مختلفة لنفس المنتج في مستودعات مختلفة؟
ج: نعم، لكل مجموعة منتج-مستودع حد أدنى مستقل. هذا مهم لأن المستودعات المختلفة تخدم أسواقًا بمستويات طلب مختلفة.
س: ماذا يحدث للمخزون المحجوز عند إلغاء طلب؟
ج: عند إلغاء الطلب، يُطلق المخزون المحجوز ويعود إلى الكمية المتوفرة. يُحدّث النظام الكميتين المحجوزة والمتوفرة تلقائيًا.
س: هل يمكنني تحديث الكميات بالجملة؟
ج: نعم، استخدم وظيفة "استيراد" لرفع ملف CSV بتعديلات لعدة منتجات في وقت واحد.
س: كم مرة يجب مراجعة مستويات المخزون؟
ج: يُنصح بالمراجعة اليومية للمنتجات سريعة الحركة والأسبوعية للمنتجات الأبطأ. استخدم تصفية "منخفض" لتحديد المنتجات التي تحتاج اهتمامًا.
س: هل سجلات الحركات دائمة؟
ج: نعم، جميع سجلات الحركات دائمة ولا يمكن حذفها أو تعديلها. هذا يضمن سجل تدقيق كامل.
س: هل يمكنني رؤية تقييم المخزون (القيمة الإجمالية)؟
ج: جدول المخزون يعرض الكميات بشكل أساسي. لتقارير تقييم المخزون، استخدم وحدة التقارير.
ملاحظات مهمة
- المخزون المحجوز غير قابل للسحب: يمنع النظام سحب المخزون المخصص لطلبات قائمة لضمان عدم تعطيل تنفيذ الطلبات.
- سجل تدقيق الحركات: كل تغيير في المخزون مُسجّل بشكل دائم باسم المدير والوقت والسبب والمرجع.
- معايرة الحدود: راجع وعدّل حدود المخزون الدنيا ربع سنويًا بناءً على تغييرات سرعة البيع ومدة التوريد.
- التنسيق بين المستودعات: عند إدارة مستودعات متعددة، اعتبر القرب الجغرافي من قواعد الأعضاء عند تخصيص المخزون.
- التخطيط الموسمي: خطّط لطلبات المخزون قبل مواسم الذروة بوقت كافٍ.
- الجرد الدوري: أجرِ جردًا فعليًا دوريًا وقارنه بكميات النظام. أنشئ حركات تسوية لتصحيح أي فروقات.
- توثيق الحركات: أضف دائمًا مرجعًا وسببًا لكل حركة مخزون للحفاظ على سجل تدقيق كامل.
- التنبيهات الاستباقية: اضبط حدود التنبيه عالية بما يكفي لمنحك وقتًا للتفاعل قبل نفاد المخزون.
- التنسيق مع الموردين: حافظ على تواصل منتظم مع مورديك لاستباق أي تأخير في التوريد وتعديل مستويات المخزون وفقًا لذلك.
- المؤشرات الرئيسية: راقب معدل دوران المخزون ومعدل النفاد لتقييم أداء إدارة المخزون.
- تدريب الفريق: تأكد من تدريب جميع المديرين المسؤولين عن المخزون على الإجراءات الموحدة للإضافة والسحب والتحويل لتجنب الأخطاء.
- التنبؤ بالطلب: استخدم بيانات المبيعات التاريخية للتنبؤ بالطلب الموسمي وطلب المخزون الاستباقي قبل فترات الذروة.
- مراقبة الجودة: سجّل أي منتجات تالفة أو منتهية الصلاحية كعمليات سحب مع توثيق كامل للأسباب والإجراءات التصحيحية المتخذة.